SERVICIUL PREVÂNZARE
Din punct de vedere tehnic pentru a ajuta utilizatorii să facă din raportul cost al performanței soluția optimă a proiectului. Scopul serviciului de pre-vânzare: din perspectiva tehnologiei pentru a ajuta utilizatorii să realizeze soluția optimă de proiect preț-performanță.
Odată cu creșterea cererii clienților pentru echipamente ZHONGRUI, ne extindem în mod activ rețeaua globală de vânzări și service pentru a satisface cerințele de proiect din ce în ce mai complexe ale clienților. Prin comunicarea cu clienții, vom analiza cu atenție proiectul și cererea clienților, în conformitate cu experiența noastră bogată, îi ajutăm pe clienți să înțeleagă mecanismul de producere a azotului principiul YangJi, specificațiile și tendința de dezvoltare a recomandării pentru client, design rezonabil. plan, asigurați-vă că prezentăm schema poate maximiza satisfacerea cererii clienților și are fiabilitate și aplicabilitate ridicate.
SERVICIUL DE VÂNZARE
Oferiți utilizatorilor eficiența optimă a programului de implementare a proiectului.
Servicii de vânzare
După cooperare, vom lua decizii în timp real pe baza echipamentului și vom menține o comunicare bună cu utilizatorii. Vom oferi în avans cursuri de formare profesională pentru utilizatori și vom face planuri personalizate pentru clienții cu nevoi specifice. Prețuim fiecare comunicare cu clienții, soluțiile profesionale de gaz la fața locului și serviciile perfecte vă pot ajuta să faceți față provocărilor în orice moment.
Servicii la fața locului
Nu toate echipamentele pot fi dezasamblate pentru reparații sau întreținere. În acest moment, trebuie să fim la fața locului pentru serviciul dvs. Putem ajunge la șantier într-un timp foarte scurt, dotați cu scule speciale și piese de schimb pentru a rezolva dificultățile operaționale. Acest lucru asigură fiabilitate maximă - de la depanare, detectare până la întreținere.
Rulați depanarea
Este sigur de utilizat după instalare? Vă vom ajuta să vă rezolvați problema. Experții noștri vă vor ajuta să instalați și să depanați echipamentul la fața locului.
Avantajul dvs.: economisiți mai mult timp, maximizând în același timp fiabilitatea operațională. Chiar și după instalare și depanare, dacă aveți nevoie să instalați echipamente sau accesorii noi, vă vom oferi în continuare suport tehnic și sfaturi.
Instruire operațională
De obicei, inginerul de operare electrică a proiectului, uneori inginerul tehnic al părții a va participa la cursurile noastre de formare. Metodele sofisticate de antrenament și instrumentele moderne de prezentare vă ajută să vă familiarizați mai bine cu echipamentele noastre, să aplicați teoria în practică și să evitați greșelile. Experții noștri vă adaptează cursul și vă răspund la întrebări. Ne face plăcere să vă recomandăm seminarul nostru. De la standardele tehnice până la funcționarea efectivă a echipamentului, personalizați o filozofie de formare individuală.
SERVICIUL POST-VÂNZARE
Vom prețui orice oportunitate de a servi clienții noștri și vom proiecta o soluție de alimentare cu gaz rezonabilă, economică și de încredere pentru fiecare client potențial, cu standard profesional absolut și vom oferi servicii personalizate în timp util și atent.
Scopul serviciului post-vânzare
1. Rezolvați eficient și rapid diverse probleme tehnice atunci când utilizatorii folosesc echipamente ZHONGRUI;
2. Asigurarea funcționării continue, stabile și eficiente a echipamentelor utilizatorilor;
3. Protejați investițiile utilizatorilor la maximum;
4. Oferiți utilizatorilor servicii de extindere și actualizare a sistemului de echipamente.
Conținutul serviciului
1. Service piese
Oferim piese și servicii de înlocuire pentru fabrica originală și un inventar abundent pentru a asigura o aprovizionare suficientă cu piese cheie pentru a evita întreruperea inutilă a echipamentelor cauzate de problemele cu piesele.
2. Reveniți în mod regulat
Oferiți clienților noștri vizite periodice telefonice sau vizite din ușă în ușă; În fiecare an, personalul de serviciu tehnic va vizita clientul ZHONGRUI, va descoperi și rezolva în timp util problemele echipamentelor, va finaliza instruirea și depanarea personalului tehnic profesionist și va stabili informații complete despre clienți și utilizarea produsului.
3. Întreținere la fața locului
Rețeaua perfectă de servicii de întreținere, monitorizarea continuă și întreținerea regulată sunt activități de întreținere preventivă fiabile. Pentru a asigura funcționarea normală a echipamentului de gaz, întreținerea trebuie efectuată la intervale regulate. Personalul nostru de service profesionist bine instruit asigură funcționarea eficientă și fără probleme a sistemului de control industrial. Personalul de service a primit înștiințarea, 24 de ore de răspuns în timp util, cât mai curând posibil pentru a ajunge la șantier cu cea mai rapidă viteză.
4. Servicii gestionate
Când clienții achiziționează produse, aceștia pot alege pachetul de servicii plătite pe mai mulți ani, pot prelungi perioada de service de garanție și se pot bucura cu ușurință de întregul serviciu de găzduire a programului.
5. Reclamații și sugestii
Gestionați în timp util scrisoarea de vizită a clientului și avizul reclamației telefonice, răspundeți la consultarea clientului. În același timp, colectăm opiniile consumatorilor cu privire la calitatea produselor în diverse moduri și facem îmbunătățiri în timp util în funcție de situație.
Centru de service din China - informații de contact
Dacă aveți o problemă cu care trebuie să o rezolvăm urgent,
Vă vom servi la 7*24 ore:
Linie de serviciu și reclamație: +86-510-83568908
Adresă: Lvhua Industrial Park, Luoshe Town, Wuxi City, Jiangsu Province, China.
